Son Güncelleme: 17 Ağustos 2026
Collard Greens olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası; collardgreens.co internet sitesini ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilebilecek kişisel verilerin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, Collard Greens internet sitesinin işletmecisi tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.
Ticari Unvan / Ad Soyad: Samed Demirel
Adres: Alemdağ mh. Gülsuyu sk. No:1E Çekmeköy / İstanbul
E-posta: hello@collardgreens.co
Web Sitesi: collardgreens.co
2. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Sitemizi kullanımınıza ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Fatura ve teslimat adresi,
- Sipariş ve alışveriş bilgileri,
- Fatura ve işlem bilgileri,
- Müşteri iletişim ve destek kayıtları,
- IP adresi,
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri,
- Site kullanım ve trafik bilgileri,
- Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler,
- İlgili işlemin gerektirdiği diğer bilgiler.
Yalnızca hizmetin sunulması ve ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olan verilerin işlenmesi amaçlanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
- Ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi,
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- İade ve değişim taleplerinin yönetilmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
- Kullanıcıların talep ve sorularının yanıtlanması,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Teknik problemlerin tespit edilmesi ve giderilmesi,
- Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
- Gerekli hukuki şartların sağlanması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
4. Ödeme Bilgileri
Siparişler sırasında gerçekleştirilen ödeme işlemleri, kullanılan banka ve/veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Collard Greens, ödeme işleminin niteliğine bağlı olarak müşterilerin kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamına doğrudan erişmeyebilir veya bu bilgileri kendi sistemlerinde saklamayabilir.
Ödeme işlemlerine ilişkin veriler, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi güvenlik ve gizlilik politikaları kapsamında ayrıca işlenebilir.
5. Kargo ve Teslimat
Siparişinizin tarafınıza ulaştırılabilmesi amacıyla gerekli olan;
- Ad ve soyad,
- Telefon numarası,
- Teslimat adresi,
- Sipariş ve gönderi için gerekli diğer bilgiler
siparişinizin teslimatını gerçekleştiren kargo, lojistik veya teslimat hizmeti sağlayıcılarıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Bu paylaşım yalnızca siparişin hazırlanması, gönderilmesi, takip edilmesi ve teslim edilmesi gibi amaçlarla gerçekleştirilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;
- Kargo ve lojistik şirketleri,
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,
- Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları,
- Hosting ve teknik altyapı sağlayıcıları,
- E-ticaret altyapısı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları,
- Hukuki ve mali danışmanlar,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile ilgili mevzuat ve gerekli hukuki şartlar çerçevesinde paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya paylaşılmaz.
7. Çerezler
collardgreens.co, internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve gerekli olması halinde reklam/pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Çerezler; internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinde saklanabilen küçük veri dosyalarıdır.
Kullanılan çerezler amaçlarına göre;
- Zorunlu çerezler,
- İşlevsel çerezler,
- Performans ve analiz çerezleri,
- Reklam ve pazarlama çerezleri
şeklinde sınıflandırılabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihine veya onayına bağlı olarak gerçekleştirilebilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
8. Pazarlama ve Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, yeni ürün, indirim veya benzeri ticari elektronik ileti gönderimleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin alınması halinde gerçekleştirilebilir.
Kullanıcılar daha önce verdikleri ticari elektronik ileti izinlerini ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle geri çekebilirler.
Sipariş durumu, ödeme, kargo, güvenlik veya müşteri hizmetleri gibi doğrudan gerçekleştirilen işlemle ilgili zorunlu bilgilendirmeler pazarlama iletişimlerinden ayrı değerlendirilebilir.
9. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.
Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülük bulunmaması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
10. Kişisel Verilerin Güvenliği
Collard Greens, kişisel verilerin;
- Hukuka aykırı olarak işlenmesini,
- Hukuka aykırı olarak erişilmesini,
- Yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını,
- Kaybolmasını veya değiştirilmesini
önlemeye yönelik makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaya özen gösterir.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı unutulmamalıdır.
11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, şartların oluşması halinde kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahip olabilirsiniz.
12. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili talep ve sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
Collard Greens
Web: collardgreens.co
E-posta: hello@collardgreens.co
Adres: Alemdağ mh. Gülsuyu sk. No:1E Çekmeköy / İstanbul
Başvurular, yürürlükteki mevzuatta belirtilen yöntem ve süreler doğrultusunda değerlendirilir.
13. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar
Sitemizde ödeme sistemleri, kargo hizmetleri, sosyal medya platformları, analiz araçları veya diğer üçüncü taraf hizmetlerine ait bağlantılar ve entegrasyonlar bulunabilir.
Bu hizmetlerin kendi gizlilik ve kişisel veri işleme politikaları bulunabilir. Üçüncü taraf platformlarda gerçekleştirilen işlemler ilgili hizmet sağlayıcının politikalarına tabi olabilir.
14. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası; mevzuat değişiklikleri, internet sitesinde kullanılan hizmetlerin değişmesi veya iş süreçlerimizin güncellenmesi nedeniyle zaman zaman değiştirilebilir.
Güncel politika collardgreens.co üzerinden yayımlanır.
Collard Greens
Geçmişten seçilmiş parçalar, yeni hikâyeler.
